Экстренные и короткие номера помощи в Эстонии: что важно знать каждой маме
В жизни бывают ситуации, когда помощь нужна немедленно — будь то угроза жизни, внезапная болезнь ребёнка или критическая ситуация, в которой вы не знаете, куда обратиться.
Особенно это важно для мам маленьких детей, ведь тревожные моменты могут настигнуть в любое время суток. В Эстонии работает система коротких номеров помощи, которые позволяют быстро связаться с нужными специалистами и службами.
Ниже мы собрали для вас список основных номеров, которые важно знать, сохранить в телефоне и при необходимости использовать.

112 — телефон неотложной помощи

Это единый номер для вызова скорой помощи, пожарной охраны и полиции. Набирается в случае любых серьёзных угроз жизни или здоровья, аварий, пожаров, криминальных происшествий.
Важно помнить, что звонить по этому номеру нужно только при реальной экстренной ситуации, чтобы линия была доступна для тех, кто действительно в опасности.
Звонок бесплатный и можно осуществить со многих телефонов даже при отсутствии сим-карты
1220 — номер семейных врачей
По этому номеру можно получить медицинскую консультацию от семейного врача.
Линия работает для случаев, когда состояние не требует срочного вмешательства скорой, но нужна медицинская рекомендация или уточнение.
Особенно полезно, если вы не уверены, стоит ли ехать в больницу, или хотите уточнить дозировку лекарств, разрешённых детям.

По телефону 1220 можно в пятницу с 17:00 и выходные с 9-22 ПРОДЛИТЬ рецепт (не выписывают новый) * Не продлевают антибиотики и сильнодействующие препараты, что на особом счету
1599 — номер педиатра (круглосуточный, 1 евро/минута)

Если вы мама маленького ребёнка, этот номер стоит записать отдельно. Здесь круглосуточно дежурят педиатры, готовые проконсультировать по вопросам здоровья ребёнка: от высокой температуры до высыпаний, проблем со сном или питанием.
Стоимость — 1 евро в минуту, но иногда такой звонок помогает избежать лишней поездки в ночное время и быстро успокоить тревогу.
12252 — номер акушерки (1,90 евро/минута)
Этот номер будет особенно полезен для беременных женщин или мам, недавно родивших.
Акушерки консультируют по вопросам, связанным с беременностью, послеродовым восстановлением, грудным вскармливанием и уходом за новорождённым.
Стоимость звонка — 1,90 евро в минуту.

16662 — отравления (0,30 евро/минута)

Ситуации с отравлениями требуют быстрой и грамотной реакции.
По этому номеру специалисты центра по отравлениям дадут инструкции, что делать, если ребёнок или взрослый проглотил лекарство, бытовую химию, несъедобные предметы или ядовитые растения.
Стоимость звонка — 0,30 евро в минуту.
116006 — помощь жертвам (бесплатно)
Эта линия предназначена для оказания психологической и практической помощи жертвам насилия, угроз, преследования или других тяжёлых ситуаций.
Звонки бесплатны и могут быть анонимными.
Специалисты помогут с поддержкой, подскажут, куда обратиться дальше и какие действия предпринять.
%20(Y.png)
116111 Помощь детям
Помощь детям 116 111 представляет собой круглосуточную бесплатную услугу, с помощью которой можно сообщить о ребёнке, нуждающемся в помощи, или обратиться за консультацией по темам, связанным с детьми.
Темы, по которым можно получить консультацию, позвонив на телефон помощи детям, включают в себя, например:
-
ссоры среди детей и молодёжи, проблемы в школе, дома и в кружках по интересам;
-
травля дома, в школе, в кружках по интересам / на тренировках и в интернете;
-
ссоры между детьми и родителями;
-
саморазрушающее поведение ребёнка (например, самоповреждение или намерение к этому);
-
вопросы по темам использования ребёнком Интернета;
-
вопросы воспитания ребёнка;
-
вопросы права опеки над ребёнком;
-
ребёнок, оставшийся без опеки;
-
ребёнок, нуждающийся в помощи или находящийся в опасности;
-
ненадлежащее обращение с ребёнком в физическим, эмоциональном или сексуальном отношении;
-
различные иные темы, связанные с детьми, по которым есть желание проконсультироваться.
Заключение

Знание этих номеров может сыграть решающую роль в критической ситуации. Мы рекомендуем сохранить их в телефоне и рассказать о них своим близким.
Если вы мама ребёнка до 3 лет и хотите получать не только экстренную помощь, но и ежедневную поддержку, добро пожаловать в VIP MAMACHAT. Здесь вас ждёт чат с 10 специалистами разных направлений — от психологов и педиатров до консультантов по грудному вскармливанию и детскому сну.
Вы сможете задать любой вопрос и получить ответ от людей, которые понимают вас и ваши трудности, потому что сами прошли через них.
Источники:
https://www.tallinn.ee/ru/telefony-pomoschi
https://sotsiaalkindlustusamet.ee/ru/pomosch-zhertvam/pomosch-detyam-i-semyam/pomosch-detyam-116111
https://www.itk.ee/ru/pacientu/socialnoe-konsultirovanie/konsultacionnye-linii
https://sotsiaalkindlustusamet.ee/ru/pomosch-zhertvam/pomosch-zhertvam-prestupleniya